Aviso legal
1. Naturaleza del servicio y de la Plataforma
Tu Herencia Fácil es una plataforma tecnológica diseñada para optimizar, ordenar y coordinar el flujo de información, documentos y pagos necesarios para llevar a cabo procesos de sucesión intestada de mutuo acuerdo ante notarías en Colombia.
El Prestador, en su calidad de operador tecnológico y logístico, actúa como facilitador. Tu Herencia Fácil no es un despacho judicial, no es una notaría, no emite escrituras públicas ni profiere fallos. La plataforma organiza y delega la representación legal en profesionales del derecho idóneos (abogados titulados y con tarjeta profesional vigente) con quienes el Cliente formará su relación jurídica para el caso concreto.
2. Información orientativa vs. Asesoría legal
Todo el contenido publicado en el sitio web (artículos, preguntas frecuentes, guías, textos de marketing) y las respuestas generadas por los asistentes virtuales y el chat automatizado tienen un carácter estrictamente orientativo y educativo.
Esta información general no constituye asesoría legal personalizada ni crea una relación abogado-cliente. Las decisiones jurídicas de fondo, tales como firmar un acuerdo de partición, otorgar poderes especiales, o declarar activos y pasivos, deben ser tomadas bajo la dirección y supervisión directa de la abogada asignada al caso.
3. Dinámica de las consultas iniciales
Las consultas (virtuales o presenciales) ofrecidas a través de la plataforma están acotadas temporal y temáticamente al proceso de sucesión y a la explicación de la operatividad de nuestra plataforma. Si durante la consulta el Cliente requiere asesoría en áreas no relacionadas (derecho penal, laboral, tributario complejo), el profesional se limitará a orientar preliminarmente y, de ser necesario, cotizará un encargo independiente ajeno a los paquetes estándar de la Plataforma.
4. Cambios normativos y de terceros
La legislación civil colombiana, los estatutos notariales, registrales y tributarios están sujetos a constantes cambios y reformas. Aunque el Prestador realiza esfuerzos comercialmente razonables para mantener la información actualizada, recae sobre el equipo legal asignado aplicar la norma vigente al momento de firmar los actos jurídicos. Asimismo, los enlaces a portales de entidades públicas (DIAN, VUCE, Supernotariado) se brindan por mera conveniencia y no implican responsabilidad sobre el contenido de dichos sitios externos.
5. Propiedad Intelectual e Identidad
"Tu Herencia Fácil", su logotipo, identidad visual y estructura de software son activos de propiedad intelectual protegidos. Queda estrictamente prohibida su reproducción, copia, distribución o uso para fines comerciales sin la autorización expresa y por escrito de sus titulares.
6. Información de contacto legal
- Operadores (Provisionales - Heredium en constitución): Daniel Mateo Ibagón Rodríguez (c.c. 1.032.465.606), Germán Bolaños Figueroa (c.c. 80.873.053) y Yuli Paola Quiroga Páez (c.c. 1.019.021.253), actuando solidariamente en nombre propio.
- Dirección de notificación: Calle 22 B # 54-21, Interior 4, Apartamento 404, Bogotá D.C., Colombia.
- Correo de atención: soporte@tuherenciafacil.com
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